Häufig gestellte Fragen (mit Antworten)

Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen. Unten sehen Sie die folgenden Zahlungsmöglichkeiten wie iDEAL, Kreditkarte einschließlich Apple Pay, KBC/CBC Payment Button, Sofort Banking, Belfius Direct Net, Klarna Post-Payment und MisterCash. In unserem Showroom können Sie in bar oder mit PIN bezahlen. In unserem Webshop ist iDEAL bei weitem die schnellste, einfachste und sicherste Art, Ihre Bestellung zu bezahlen. Wenn Sie Telebanking (Online-Banking) nutzen, können Sie mit iDEAL bezahlen.

– iDeal: Sie können iDEAL verwenden, wenn Sie bei einer der folgenden Banken Kunde sind: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank oder Triodos Bank. Bei dieser Option zahlen Sie über die bekannte Website Ihrer Bank. Wenn Sie mit iDEAL bezahlen möchten, wählen Sie diese Option bei der Eingabe Ihrer Bestelldaten; der Rest ist selbsterklärend.

– MisterCash: Belgische Kunden können bei Refurbished Kinderwagen mit MisterCash bezahlen. Es ist ähnlich wie das iDEAL-Zahlungssystem in den Niederlanden. Wir erheben keine Gebühren für MisterCash-Zahlungen.

– Sofort Banking: SOFORT Banking ist eine Zahlungsmethode, die in 8 europäischen Ländern verfügbar ist. Sie basiert auf dem Prinzip einer Banküberweisung und im Gegensatz zu einer normalen Banküberweisung müssen Sie als Kunde die Zahlung nur verifizieren, genau wie z.B. bei iDEAL. Daten wie der Betrag, die Beschreibung und der Begünstigte sind bereits ausgefüllt. Das hat den Vorteil, dass hier also keine menschlichen Fehler gemacht werden können. SOFORT führt dann die Zahlung aus. Die Zahlungsmethode ist einfach und schnell. Eine Sofortzahlung besteht aus vier Schritten. 

Sie wählen Ihr Land und die Bank aus, bei der Sie die Zahlung vornehmen möchten Sie befinden sich im Login-Bereich des sicheren Zahlungsformulars und melden sich mit Ihren Online-Banking-Daten an. Bestätigen Sie die Überweisung mit PIN oder Kartenleser. Sie erhalten eine Bestätigung der Überweisung und/oder eine Bestätigung der Bestellung in unserem Webshop. 

 – Nachträgliche Zahlung (Klarna): Die Nachzahlung (Klarna) erfolgt über Klarna, den digitalen Einzahlungsschein erhalten Sie innerhalb weniger Tage von Klarna.  

 – Kreditkarten: Bei Refurbished Kinderwagen können Sie auch mit einer MasterCard oder VISA-Kreditkarte sowie mit Apple Pay bezahlen. Dies geschieht über einen SSL-gesicherten Server, der Ihre Kreditkartendaten sicher überträgt. Wir erheben keine Gebühren für Kreditkartenzahlungen. Sobald Ihre Kreditkartendaten überprüft wurden, wird Ihre Bestellung bearbeitet und versandt.  

– Apple Pay: Apple Pay ist Apples eigene Zahlungsmethode, die in mehr als 32 Ländern für alle Apple-Benutzer verfügbar ist. Sie verwendet die Wallet-App, in der die Nutzer ihre Zahlungskarten hinterlegen. Die tatsächliche Zahlungsmethode hängt also von den Karten ab, die Sie in Ihrem Wallet platziert haben. Derzeit werden nur Kreditkarten unterstützt. Die Wallet kennt alle Details und Einstellungen der verschiedenen Karten. Die Zahlung wird mit einem Fingerabdruck oder einem Gesichtsscan abgeschlossen. Damit entspricht Apple Pay den Vorschriften zur starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) der Payment Services Directive 2 (PSD2). Wie funktioniert Apple Pay für Sie als Verbraucher: Das System erkennt automatisch, ob Sie als Kunde mit einem Apple-Gerät bezahlen. Erst dann wird Apple Pay als Zahlungsmethode angezeigt. Nachdem Sie Apple Pay als Zahlungsmethode ausgewählt haben, wird die Zahlung mit Touch ID oder Face ID abgeschlossen. Das bedeutet ein nahtloses Erlebnis für Sie als Kunde.  

– Belfius Direct Net: Belfius Direct Net ist eine der größten Banken in Belgien. Mit dem Belfius Pay Button stellt die Bank ihren Kunden eine eigene Zahlungslösung zur Verfügung. So können Sie mit einem Belfius-Konto über den Belfius Pay Button direkte Zahlungen aus dem Belfius Direct Net, dem Online-Banking-Produkt von Belfius, oder über die App vornehmen.   

– KBC/CBC-Zahlungsknopf: Der KBC/CBC-Pay-Button ist eine Online-Zahlungsmethode für Kunden von KBC und CBC, den beiden größten Banken Belgiens. Die Banken bieten ihren Kunden eine Zahlungstaste an, die eine einfache und schnelle Online-Zahlung ermöglicht.

Auf Lager – bedeutet, dass das Produkt im Ausstellungsraum und im Webshop vorrätig ist. An Werktagen vor 13:00 Uhr bestellt, wird es noch am selben Tag versandt.

Klarna kümmert sich um den Zahlungsvorgang. Das bedeutet, dass Sie per E-Mail einen digitalen Zahlschein erhalten, mit dem Sie das/die gekaufte(n) Produkt(e) bezahlen können. Sie können mit Klarna in den Niederlanden, Deutschland und Österreich bezahlen. In Belgien ist dies nicht möglich.  

Um Ihren Antrag auf Zahlung per Bankeinzug zu genehmigen, führt Klarna eine Datenprüfung durch. Klarna verfolgt eine strenge Datenschutzpolitik, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Antrag auf Zahlung per Bankeinzug nicht genehmigt wird, können Sie das Produkt natürlich auch über iDeal, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.  

 Sie können sich jederzeit an Klarna wenden, wenn Sie Fragen haben. Weitere Informationen finden Sie auch auf der Website des Unternehmens.

Während des Bestellvorgangs, Sie wählen den Kreditkartenanbieter, mit dem Sie bezahlen möchten. Ein zusätzlicher Vorteil ist, dass Ihre Kreditkartenbestellungen versichert sind (dies hängt von den Bedingungen des Kreditkartenunternehmens ab). Wir akzeptieren Mastercard, Visa, American Express und Carte Blue.