Lägg önskad produkt i varukorgen genom att klicka på knappen “Lägg i varukorg”. Klicka sedan på “Gå till kassan” för att gå vidare till betalning. Fyll i dina uppgifter och gå igenom stegen. Din beställning är inte slutgiltig förrän du klickar på knappen “Lägg order”.
Ja, det är möjligt. Under beställningsprocessen kan du ange en annan leveransadress när du anger dina personuppgifter. Fakturan kommer att skickas till den angivna e-postadressen. Leveransen kommer att innehålla en följesedel som inte innehåller ett pris.
Ja, det är möjligt. Klicka här för våra adressuppgifter.
Du kommer omedelbart att få en orderbekräftelse. Om du betalar för beställningen direkt får du också fakturan omedelbart. Du får en leveransbekräftelse med track and trace när vi har lämnat din beställning till vår transportör.
Om du vill ändra eller avbryta något rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänsten.
Om du vill beställa något som inte (eller inte längre) finns på vår webbplats rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänst.
Du kan betala för din beställning på olika sätt. Nedan ser du följande betalningsalternativ som iDEAL, kreditkort inklusive Apple Pay, KBC / CBC Payment Button, Sofort Banking, Belfius Direct Net, Klarna efterbetalning och MisterCash. I vårt showroom kan betalningar göras kontant eller med PIN-kod. I vår webbshop är iDEAL det absolut snabbaste, enklaste och säkraste sättet att betala för din order. Om du använder telebanking (internetbank) kan du betala med iDEAL.
– iDeal: Du kan använda iDEAL om du är kund hos någon av följande banker: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank eller Triodos Bank. Med detta alternativ betalar du via din banks egen bekanta webbplats. Om du vill betala via iDEAL väljer du detta alternativ när du anger dina beställningsuppgifter; resten är självförklarande.
– MisterCash: Belgiska kunder kan betala via MisterCash på Refurbished Prams. Det liknar iDEAL-betalningssystemet i Nederländerna. Vi tar inte ut några avgifter för MisterCash-betalningar.
– Sofort Banking: SOFORT Banking är en betalningsmetod som finns tillgänglig i 8 europeiska länder. Den bygger på principen för en banköverföring och till skillnad från en vanlig banköverföring behöver du som kund bara verifiera betalningen, precis som iDEAL till exempel. Uppgifter som belopp, beskrivning och mottagare är redan ifyllda. Fördelen med detta är att inga mänskliga fel kan göras här. SOFORT genomför sedan betalningen. Betalningsmetoden är enkel och snabb. En sofortbetalning består av fyra steg.
Du väljer ditt land och den bank du vill genomföra betalningen med Du befinner dig i inloggningsområdet för det säkra betalningsformuläret och loggar in med dina nätbanksuppgifter. Bekräfta överföringen med PIN-kod eller kortläsare. Du kommer att få en bekräftelse på banköverföringen och/eller en bekräftelse på beställningen från vår webbshop.
– Betala i efterhand (Klarna): Betalningen via Efterskottsbetalning (Klarna) sker via Klarna, du får det digitala inbetalningskortet från Klarna inom några dagar.
– Kreditkort: På Refurbished Prams kan du även betala med MasterCard eller VISA kreditkort, samt Apple Pay. Detta sker via en SSL-säkrad server som överför dina kreditkortsuppgifter på ett säkert sätt. Vi tar inte ut några avgifter för kreditkortsbetalningar. När dina kreditkortsuppgifter har verifierats kommer din beställning att behandlas och skickas.
– Apple pay: Apple Pay är Apples egen betalningsmetod, tillgänglig i mer än 32 länder för alla Apple-användare. Den använder appen Wallet, där användarna placerar sina betalkort. Den faktiska betalningsmetoden beror alltså på vilka kort som finns i din Wallet. För närvarande stöds endast kreditkort. Wallet känner till alla detaljer och preferenser för de olika korten. Betalningen slutförs med ett fingeravtryck eller en ansiktsskanning. Detta gör Apple Pay kompatibelt med SCA-reglerna (Strong Customer Authentication) från betaltjänstdirektivet 2 (PSD2). Hur fungerar Apple Pay för dig som konsument: Systemet känner automatiskt av om du som kund betalar från en Apple-enhet. Först då visas Apple Pay som betalningsmetod. När du har valt Apple Pay som betalningsmetod slutförs betalningen med Touch ID eller Face ID. Detta innebär en sömlös upplevelse för dig som kund.
– Belfius Direct Net: Belfius Direct Net är en av de största bankerna i Belgien. Med Belfius Pay Button erbjuder banken sina kunder en egen betalningslösning. Med ett konto hos Belfius kan du alltså använda Belfius Pay Button för att göra direktbetalningar från Belfius Direct Net, Belfius internetbanksprodukt, eller via appen.
– KBC/CBC Betalknapp: KBC/CBC Pay Button är en onlinebetalningsmetod för kunder hos KBC och CBC, tillsammans Belgiens största banker. Bankerna erbjuder sina kunder en betalknapp som möjliggör enkel och snabb onlinebetalning.
I lager – innebär att produkten finns i lager i showroom och webbshop. Beställd på vardagar före kl. 13.00, skickas samma dag.
Klarna tar hand om betalningsprocessen. Det innebär att du får ett digitalt inbetalningskort via e-post för att betala för den eller de produkter du har köpt. Du kan betala med Klarna i Nederländerna, Tyskland och Österrike. Belgien är inte möjligt.
För att godkänna din begäran om att betala med giro utför Klarna en datakontroll. Klarna tillämpar en strikt sekretesspolicy som beskrivs i deras sekretesspolicy. Om din begäran om betalning via bankgiro mot förmodan inte godkänns kan du naturligtvis betala för den produkt du vill köpa via iDeal, PayPal eller kreditkort.
Du kan alltid kontakta Klarna om du har några frågor. Du kan också besöka deras hemsida för mer information.
I beställningsprocessen väljer du vilken kreditkortsleverantör du vill betala med. Som en extra fördel är dina kreditkortsorder försäkrade (detta beror på villkoren med kreditkortsföretaget). Vi accepterar Mastercard, Visa, American Express och Carte Blue.
För beställningar över 25 euro debiterar vi inga fraktkostnader, under det är fraktkostnaderna:
*Observera: olika fraktkostnader gäller för artiklar som vi säljer via marknadsplatser, dessa kommer att meddelas via marknadsplatser.
Varje paket (beställning) kommer att levereras till dig via PostNL, vår leveranstjänst. Naturligtvis kan du också hämta din beställning. För andra länder, vänligen kontakta verkoop@refurbished-kinderwagens.nl, eller placera artiklar i kundvagnen / korgen och fraktkostnaderna kommer att beräknas omedelbart.
Har du beställt en produkt och vill veta när den kommer att levereras till dig? Nedan kan du läsa allt du behöver veta om vår frakt. Om du beställer på vardagar före kl. 13.00 och produkten finns i lager skickas den samma dag. Frakt inom Nederländerna, Belgien och Tyskland är gratis för beställningar över 25 euro.
Leveranstiden anges på produktsidan. Om produkten inte finns i lager eller om leveranstiden är längre än 1 arbetsdag får du ett extra meddelande i kundvagnen.
Vi väntar tills beställningen är komplett så att vi kan skicka den till dig på en gång. Om du föredrar att få en produkt tidigare, vänligen lägg två separata beställningar.
Om du inte är hemma vid leveranstillfället kommer PostNL att leverera ditt paket till en PostNL Point i närheten. Här kommer paketet att finnas tillgängligt för dig i en vecka.
du beställt en produkt och vill veta när den kommer att levereras till dig? Nedan kan du läsa allt du behöver veta om vår frakt. Om du beställer på arbetsdagar före 13:00, och produkten finns i lager, kommer den att skickas samma dag.Frakt inom Nederländerna, Belgien och Tyskland är gratis för beställningar över 25 euro.
För att ge bästa möjliga service skickar vi alla våra beställningar med leveransservice PostNL (powered by Wuunder). Efter varje beställning får du ett e-postmeddelande från Wuunder som innehåller Track & Trace-koden, så att du kan spåra din beställning och uppskatta när paketet kommer att levereras till dig.
Så snart ditt paket (beställning) anländer till PostNL Depot, kommer din beställning att skannas och du kommer att få ett e-postmeddelande från PostNL som säger “föraren är på väg”.
Får du ett e-postmeddelande från PostNL med information om leveranstiden (med en noggrannhet på 1 timme). Om det behövs kan du ändra leverans till via en länk i detta e-postmeddelande:
Om du inte är hemma vid tidpunkten för leveransen kommer PostNL att leverera ditt paket till en PostNL-punkt i närheten. Här kommer paketet att finnas tillgängligt för dig i en vecka.
99,2 % av paketen levereras nästa dag (utom leveranser till Belgien och Tyskland), 92 % av beställningarna till Belgien och Tyskland levereras inom 2 arbetsdagar. Tyvärr kan det i något enstaka fall uppstå en försening, t.ex. på grund av ett sorteringsfel hos leveransföretaget. Om du inte har hittat vad du letar efter efter att ha läst denna information, vänligen kontakta oss på verkoop@refurbished-kinderwagens.nl.
Vi finns i Dordrecht. Vår exakta adress är:
Pieter Zeemanweg 121
3316 GZ Dordrecht
Nederländerna
| Måndag | 09:00 | 16:00 |
| Tisdag | 09:00 | 16:00 |
| Onsdag | 09:00 | 16:00 |
| Torsdag | 09:00 | 16:00 |
| Fredag | 09:00 | 16:00 |
| Lördag | – | Efter överenskommelse |
| Söndag | – | Efter överenskommelse |
Vi har ett showroom dit du kan komma för att se och prova barnvagnarna.
Har du beställt en produkt från oss och vill ångra ditt köp inom 14 dagar? Då kan du returnera din produkt till oss kostnadsfritt i originalförpackning och oskadad.
Vi står för returkostnaderna. När vi har mottagit produkten kommer vi att undersöka den för att se om det finns tecken på användning eller eventuella skador. Om det visar sig att produkten är oanvänd och i det skick den levererades till dig, återbetalar vi hela inköpspriset inom 4 arbetsdagar efter mottagandet på vårt lager.
Om det efter kontroll visar sig att produkterna innehåller spår av användning, skador och/eller är smutsiga, förbehåller sig Aktie-Shop B.V. rätten att dra av tillhörande reparationskostnader och liknande från köpesumman innan den återbetalas.
Komplett i originalskick (oanvänd) med oskadad förpackning 100% retur.
Helt i originalskick (oanvänd) med skadad originalförpackning 90% retur.
Helt i originalskick (oanvänd) utan originalförpackning 75% retur.
Skadade och smutsiga produkter tas inte tillbaka.
Vissa produkter är 100% avskrivna vid retur eftersom de inte längre är säljbara på grund av hygienskäl eller spår av användning.
När du returnerar en produkt, ta en bild av den och lägg den i paketet. Då kan du alltid vara säker på att du har skickat rätt produkt.
Vi kommer sedan att kontakta dig via e-post så snart som möjligt (senast 2 arbetsdagar). Det e-postmeddelande du får från oss kommer att innehålla en returetikett och en länk för att leverera paketet till din närmaste PostNL Point.
Innan du levererar paketet ska du skriva ut returetiketten och placera den på paketet.
Vi står för returkostnaderna i samband med detta. När vi har mottagit produkten kommer vi att undersöka om den har några användarmärken eller eventuella skador. Om det visar sig att produkten är oanvänd och i det skick den levererades till dig, återbetalar vi hela inköpspriset inom 4 arbetsdagar efter mottagandet på vårt lager.
När du returnerar en produkt ska du ta ett foto av den och lägga till det i paketet. Då kan du alltid vara säker på att du har skickat rätt produkt.
Om du är missnöjd eller om en artikel i undantagsfall inte uppfyller Refubished Kinderwagens B.V.:s höga kvalitetsstandarder, vill vi naturligtvis höra av dig så snart som möjligt så att vi tillsammans med dig kan hitta en lämplig lösning. Du kan ringa och skicka e-post till oss eller skicka ett meddelande via kontaktformuläret.
För beställningar över 25,- är frakten gratis till Nederländerna, Belgien och Tyskland.
Gratis garanti på alla barnvagnar, utställningsmodeller, renoverade och begagnade.
Vid avhämtning i vårt showroom/butik kan du betala med pin eller kontant.
Beställd på vardagar före kl. 13.00, skickas samma dag!
Pieter Zeemanweg 121
3316 GZ Dordrecht
Nederländerna
